Outlook 2013, Account IMAP e posta in arrivo “vuota”

Delle novità introdotte in Outlook 2013 per migliorare il supporto agli account IMAP, se ne è parlato in lungo e in largo. In Primis il supporto IMAP XLIST che dovrebbe consentire agli utenti di vedere configurate automaticamente le cartelle di Posta Inviata (Sent), Bozze (Drafts), Spam (Junk) e Cestino (Trash). Con il supporto IMAP XLIST è adesso il server che dice al client il nome della cartella e la sua funzionalità. Questo dovrebbe permetterci di avere la nostra posta sincronizzata su più dispositivi senza bisogno di ricorrere a “pittoresche” configurazioni. Un problema molto strano che però ho riscontrato con diversi account (soprattutto PEC), configurati proprio tramite protocollo IMAP è stato quello di, non riuscire più ad aggiornare la posta in arrivo, anzi di non riuscire più a leggerne il contenuto nonostante tutti i test sull’account fossero positivi.

Gira e rigira ho trovato la risposta (o una delle risposte) proprio sul Blog della Community Microsoft.

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-outlook/inbox-folder-is-missing-on-imap-accounts-after/d997ce22-3443-408e-896a-77acafb5b9d0

Quello che dobbiamo fare è aprire le impostazioni account, e portarci sul tab “impostazioni avanzate e alla voce “Percorso cartella radice” aggiungere la parolina magica inbox

Nel giro di poco dovremmo veder ricomparire tutta le nostre vecchie email….

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *